Account Planning
La formation "Account Planning" a pour objectif de permettre aux participants de construire une méthode structurée et opérationnelle de pilotage des comptes stratégiques. À partir d’une vision approfondie du client — enjeux, ambitions, stratégie et problématiques — les participants réalisent un diagnostic de la situation et des performances, identifient les principaux enjeux stratégiques et cartographient les acteurs clés.
Cette analyse permet de fixer des ambitions chiffrées à 12 ou 24 mois et de les traduire en une stratégie de compte concrète, intégrant risques et opportunités, puis en un plan d’actions chiffré, priorisé et planifié.
Public
La formation "Account Planning" s'adresse à toute personne amenée à gérer et piloter un compte client.
Accessibilité
Nous sommes attachés à nous adapter aux spécificités de chacun : la formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nos équipes se tiennent à votre entière disposition pour adapter votre parcours de formation à vos besoins. Pour toute demande d'information, contactez adubois@adngroup.com, notre référent et votre demande sera prise en charge.
Prérequis
Sensibilité avérée à la négociation
Programme de la formation
Toute notre équipe est à votre disposition pour mettre en place une formation adaptée à vos besoins dans les meilleurs délais.
La formation est animée par nos experts sur le lieu de votre choix
Nos experts en négociation complexe, spécialisés en négociation commerciale sont issus de parcours opérationnels réalisés au sein de différents groupes industriels. Ils ont mené pour le compte de leurs entreprises de nombreuses négociations et ont été quotidiennement confrontée aux notions de conflit et à l’exigence des négociations entre acheteurs et fournisseurs de la grande distribution aussi bien au niveau des accords nationaux qu’internationaux. Tout au long de leurs parcours, ils ont évolué sur des fonctions liées aux métiers de la négociation et à l’encadrement d’équipes de négociateurs.
Objectifs de la formation
- Analyser un compte : angles business, stratégique, organisationnel et relationnel
- Comprendre les véritables enjeux, priorités et leviers des clients
- Cartographier les décideurs, les influenceurs, les alliés et les bloqueurs
- Identifier et prioriser les opportunités de développement
- Définir une stratégie globale et les contributions de chaque compte client
- Construire un plan d’action commercial global et prioriser
- Anticiper les risques et préparer les prochaines négociations
- Mobiliser les équipes en interne autour de l’Account Planning
- Piloter et faire vivre les plans dans le temps
Évaluation
- Une évaluation en live à la fin de la session de masterclass
- Un débriefing complet des cas pratiques et situations durant la formation
Financements
Plusieurs dispositifs peuvent contribuer au financement de votre formation. Selon votre situation et sous réserve des critères d'éligibilité applicables, différents dispositifs de financement peuvent être mobilisés.
Besoin d'aide ? Notre équipe vous accompagne pour identifier les solutions de financement susceptibles de correspondre à votre situation.
Selon votre situation et les critères de prise en charge de votre opérateur de compétences, tout ou partie des frais de formation peut être pris en charge. Les règles dépendent notamment de la branche et du dispositif mobilisé. Les OPCO font bien partie des dispositifs susceptibles de financer les actions de formation des salariés.
Certaines actions de formation peuvent être financées ou cofinancées dans le cadre de dispositifs mobilisant le Fonds social européen Plus (FSE+), sous réserve des critères d'éligibilité du dispositif concerné. Nous vous invitons à nous contacter afin d'étudier les possibilités de financement applicables à votre situation.